CRM是客户关系管理系统，主要用于管理客户关系，管理业务人员，从而提高客户忠诚度，提升客户满意度，与客户建立长期的合作关系，最终达到提升销售业绩的目的。通过CRM系统提升销售业绩是企业必备的工具之一，目前CRM系统中爱客CRM和智云通CRM不管在功能还是客户服务方面做的都比较领先的，不过我们最终还是选择了智云通CRM，因为他们可以在购买前进行配置后的试用，功能也比较简单方便，CRM系统在购买之前一定要先试用在购买。

爱客CRM推出了5工号、8工号和10工号大宝套餐，价格也从2880-4980不等。其实对于公司来说，方便好用才是最重要的，价格都是其次。

他们都是上海微问家公司的产品！

客户资源集中在公司，如果分配制度不合理，很容易导致客户资源得不到有效的利用，从而造成客户资源的浪费。