1.查看手机是否处于飞行模式。

2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网 络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

3.检查手机是否有足够余额。

4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。

注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。

5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。

6.更换其他SIM卡。

7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

另外参考方法：

若手机无法进行拨号，建议按照以下步骤操作：

1.重启手机。

2.待机页面-应用zhi程序-设定－应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）－全部－手机－清除数据。

3.卸载近期安装的第三方通话软件，排除软件兼容性问题，操作：打开设定－应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）－已下载-找到该软件-卸载。

4.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。