服务态度还可以的，不算差，是正规公司，有营业执照。

你可以去他们营业厅看看。

你可以打长城宽带全国统一客服电话95079试试，长城宽带的客服电话不是也不可能打不通，只是打此电话的人太多，常常占线，你打长城宽带客服电话一定要有耐心等待，总能打通客服电话。

如果在使用长城宽带的时候。对其提供的服务不满意。向有关部门进行了投诉。但发现没人处理。这要首先看投诉部门是否受理了投诉。如果受理了投诉。是可以向投诉部门查询，没人处理原因的。或者，在整理补充好证据以后。向12315消协平台进行投诉的。这样办就可以了。

如果长时间电话无人接听，或者没有人工服务，可以拨打该地市长热线或者去所在地营业厅面谈。